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DAY1

特殊说明：

落基山景区冬季天气干燥寒冷，通常气温为零下10度，早晚多变，请准备充足的御寒保暖衣物，防寒帽、毛袜及防水防滑的雪靴或运动鞋等。请务必KEEP NICE AND WARM!
行程中冬季活动项目需签署“免责声明”，在游览过程中，请务必注意自身安全，我们强烈建议您购买旅游保险。
落基山地处高海拔地区，冬季依然日照充足，请带上防晒霜、太阳镜和帽子，以免遭到紫外线照射，以及避免雪盲发生的机率。
落基山景区内，冬季活动项目丰富，建议提前规划行程，预订活动项目。请在健康出行的同时，不要忘记带上您的相机和微笑。
若因天气因素导致行程景点、活动项目的关闭或无法实现，本社保留取消或调整行程的权利。

第1天露易丝湖滑雪场(Ski Lake Louise)

行程介绍：

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露易丝湖滑雪场

露易丝湖滑雪场

【露易丝湖滑雪场】 (Lake Louise Ski Area) 是北美最大的滑雪场地之一，山体四面皆适宜滑雪，曾被滑雪杂志评为“风景最优美的滑雪场”，它拥有世界上最松最软的优良粉雪。很多滑雪爱好者都评价这里是“令人终生难忘的滑雪场地”。加入滑雪之友支援者活动，可免费参加一次针对自身水平的专业级滑雪活动。度假村每年11月底还会举办FIS高山速降世界杯。它距离露易丝湖仅几分钟车程，拥有139条雪道，垂直落差达到990米，平均降雪量达到9米，滑雪地形初级占25%，中级占45%，高级占30%。

前往景点:

露易丝湖滑雪场

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景点名称：露易丝湖滑雪场

景点介绍

【露易丝湖滑雪场】 (Lake Louise Ski Area) 是北美最大的滑雪场地之一，山体四面皆适宜滑雪，曾被滑雪杂志评为“风景最优美的滑雪场”，它拥有世界上最松最软的优良粉雪。很多滑雪爱好者都评价这里是“令人终生难忘的滑雪场地”。加入滑雪之友支援者活动，可免费参加一次针对自身水平的专业级滑雪活动。度假村每年11月底还会举办FIS高山速降世界杯。它距离露易丝湖仅几分钟车程，拥有139条雪道，垂直落差达到990米，平均降雪量达到9米，滑雪地形初级占25%，中级占45%，高级占30%。

景点名称：露易丝湖滑雪场

景点介绍

【露易丝湖滑雪场】 (Lake Louise Ski Area) 是北美最大的滑雪场地之一，山体四面皆适宜滑雪，曾被滑雪杂志评为“风景最优美的滑雪场”，它拥有世界上最松最软的优良粉雪。很多滑雪爱好者都评价这里是“令人终生难忘的滑雪场地”。加入滑雪之友支援者活动，可免费参加一次针对自身水平的专业级滑雪活动。度假村每年11月底还会举办FIS高山速降世界杯。它距离露易丝湖仅几分钟车程，拥有139条雪道，垂直落差达到990米，平均降雪量达到9米，滑雪地形初级占25%，中级占45%，高级占30%。

在露易斯湖和露易斯湖滑雪度假村度过一个悠闲的自由行，您可以沉浸在湖泊的迷人美景中，或选择升级体验，在世界一流的露易斯湖滑雪度假村参加冬季滑雪课程（自费）。

我们提供从卡尔加里往返的交通，让您的冬季度假变得简易单难忘。如果您不想滑雪，也可以查看我们的非滑雪者自选自费活动。

接下来，就是嗨玩世界级滑雪场 - 露易丝湖滑雪场（Ski Lake Louise）,如需选择升级体验，可以“滑雪者自选自费项目”与“非滑雪者自选自费项目”二选一。

滑雪者自选自费活动推荐(只能单选，无法同时参加其它项目)：

全天滑雪套餐 Ski Day Package （只能单选,约4小时）

半天滑雪套餐 Half Day Ski Package （只能单选，约2小时）

非滑雪者自选自费活动推荐(最多可选3项)：

冬季露易丝湖雪场观光缆车Ski Lake Louise Sightseeing Gondola

冬季雪上飞碟Winter Snow Tube（预计12月中旬开放）

45分钟露易丝湖马拉雪车 45min Winter Lake Louise Horse Sleigh Ride （预计12月中旬开放）

下午16:00离开滑雪场。

温馨提示:

本日自费活动为：“滑雪者自选自费项目”与“非滑雪者自选自费项目”二选一；其中“滑雪者自选自费项目”只能单选、“非滑雪者自选自费项目”最多可选3项。

1.出发时间及游览时间仅供参考以导游告知为准。如有延误或更变，敬请理解！

2.本团可能会根据情况调整上下车点，敬请理解！

3.若因天气因素导致行程景点、活动项目的关闭或无法实现，将以其他景点取代。

离团信息：

【卡尔加里】：Harry Hays Building前公交站(Delta Calgary Downtown hotel对面)，在4th Ave SE, Calgary

【卡尔加里】：Best Western Premier Calgary Plaza Hotel
【卡尔加里送机专用】卡尔加里机场：
若您参加购物：加拿大境内航班建议预定21:00以后起飞的航班；国际航班建议22:00以后起飞的航班，
若不参加购物：加拿大境内请预定18:30以后起飞的航班；国际航班请预定19:30以后起飞的航班。

餐饮服务：

早餐：不含午餐：不含晚餐：不含

用车说明
车上的搭乘人数有限制规定，如果超出限制范围，司机不能开车，婴儿同样记为一个人。
客人报团 / 参团前需预先沟通，查看免费手抱婴儿座位是否能落实。
价格说明
1.逢美国或加拿大长周末或法定节假日(例如：纪念日，独立日，劳工节等)或旺季等，价格会有浮动，请以最终价格为准，敬请理解；
2.加西线路涉及费尔蒙露易丝湖城堡酒店、费尔蒙班芙温泉酒店、贾斯珀度假村等稀缺资源酒店，节假日及旺季等需另外询价，价格以最终确认结果为准。
行程说明
1.行程仅供参考。本产品行程的先后顺序将根据游客入团日期、当地天气等情况重新调整，游览内容不变，请以最终出团通知为准。我司保留调整或更改权利。
2.如因航班取消、改签、签证等问题不能成行，已付费用恕不退还，敬请谅解！请您在行程需要变更时，及时与走四方客服联系，我们将竭力为您提供协助。
3.遇上特殊情况，如恶劣天气、交通事故等，本司保留修改或取消行程的权利。
4.出发时间及游览时间仅供参考以导游告知为准。若因天气因素导致行程景点、活动项目的关闭或无法实现，将以其他景点取代。如有延误或更变，敬请理解！
5.本产品为目的地散客拼团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其他客人拼成一个团，统一安排行程。不同出发日期，行程前后顺序，上下车点信息可能有所调整。敬请理解！
6.旅游车辆：根据团队人数安排相应的车辆，2司机和导游也会根据用车及人数安排，请以实际安排为准。
7.请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、联系方式、成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。儿童需提前提供生日信息。如因缺失信息而耽误行程或造成损失，责任自负。
8.所有活动门票、餐饮均须提前预订，出团前7天内及出团期间不提供任何加订服务，敬请谅解。
9.如果您的行程中包括接送机服务，请您务必提供准确的航班信息，并提前到达指定接机地点。如因信息不准确造成接机有误，我社保留提供第二次服务的权利或加收接机费，按付费专车接机费用收取，或协调下一班有空位的免费接机。敬请注意每张订单只提供一次接机服务！
10.根据不同酒店的操作要求，可能会要求您提供信用卡作为住宿期间的押金，用于入住期间杂项费用（如电话、洗衣、餐饮）(incidental)的保证。
11.出团期间，请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客的行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，责任自负，敬请谅解。
12.出团期间，可能会有入住不同酒店的情况，如涉及不同酒店客人的接送事宜，司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
13.出团期间，可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
14.行程期间，如你需要离团，请签署《离团确认书》。
15.16岁以下旅客参团，需有成年人（18岁或以上）陪同参加。
16.行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。
17.如果您有特殊需求（如床型、素食、婴儿椅等），请至少在出行前7天告知，我们将尽力协调，但不作保证。
18.强烈建议您购买旅游保险，以确保个人利益。

请您仔细阅读线路“费用不包括”内容，必付/自选项目（每位团友必须支付/自选支付），请在参团时直接现付导游请确认携带有效旅行证件（护照/签证）。

费用包括

1.交通:当地舒适空调旅游巴士；
2.司导:双语导游，普通话/英文导游服务；
3.酒店:行程中列明的酒店或同级酒店标准间；
4.保险:行程中交通意外险；
5.联邦服务税5%GST。

费用不包括

1.您往返出发地的机票和相关交通费用；
2.提供给导游和司机的服务费(未含5%GST)：
【接送机】如行程有接送机每人每次CAD$10
【夏季】卡尔加里段司导服务费为CAD$15/人/天，温哥华段司导服务费为CAD20/天/人（汇率会有浮动，以最终价格为准）
【冬季】司机导游服务费：每人每天CAD$20加币，接送机每人每次CAD$10加币（必付，团上现付）
【注意】无论提前离团与退出参团，均按全程服务费收取。
3.燃油附加费(未含5%GST)：每人每天CAD$5加币（必付，团上现付，接机当天无附加费）
4.所有行程中列明的必付费用必须在订团时或参团时支付；
5.强烈建议您在订购时一并选订活动门票，出团前7天内及出团期间不提供任何加订服务*
6.全程不能自带门票或套票，需跟客服提前预定
7.GST消费税5%（您在报名时交付的团费已含税金，团上的自费项目及您的个人消费及服务费需要支付GST税金）；
8.所有个人费用（例如：电话费、餐费和个人保险等），餐费（除特别注明的赠送及订团是选择包餐的行程）；
9.费用包括中未列出的其他费用。

夏季产品退改政策：
出发前34日(含34日)及以上，若取消或更改，需收取100美元订单服务费；
出发前 19-33 日(含33日)，若取消或更改，需收取团费总额 60%损失费;；
出发前 0-18日(含18日)内，若取消或更改，收取团费总额 100%损失费。
13人小团取消政策：
出行前0-33天（含）取消，收取订单金额100%。
出行前34天（含）- 48天（含）取消，收取订单金额60%。
出行前49天（含）-93天（含）取消，收取50美元订单服务费。
13人小团更改政策：
以下条款适用于订单增减出行人数, 及修改出行客人姓名（但需取决于行程相应日期的资源情况）。
出行前0-33天（含）更改，或行程内之某一或全部活动、餐饮、门票及住宿，不作任何退款。
出行前34天（含）或以上更改，收取50美金/单/次服务费（活动及餐饮可退款）。
冬季产品退改政策：
出团前18天及以上申请，可办理更改或取消，每单每次收取USD$50服务费；
出团前17天及以内申请，订单不可更改或取消，不予退款。
示例：如出团日期为9月30日，则于9月11日及之前申请，可退可改，收取USD$50/单/次服务费；自9月12日起申请，则不可退改。
注意事项：
如因修改订单导致资源变动产生额外费用，将据实收取；
因取消或修改订单产生的支付手续费（如银行电汇费、信用卡手续费等），将在退款中一并扣除；

*受天气和季节影响，有关行程部分景点做如下调整（仅供参考，最终以导游团中确认信息为准）
一日游及多日游替代方案：
【梦莲湖Moraine Lake】季节性开放，参考开放时间为：每年5月维多利亚长周末至9月底10月初，以国家公园管理处通知为准。替代景点：【明尼万卡湖，朱砂湖】。
【玛琳湖游船Maligne Lake Cruise】季节及如因天气原因导致玛琳湖游船不开放，替代景点【派翠西亚湖】。
【玛琳峡谷 Maligne Canyon】玛琳峡谷不开放期间，替代景点【金字塔湖】。
精品小团替代方案：
【梦莲湖 Moraine Lake】（季节性开放，参考开放时间为：每年5月维多利亚长周末至9月底10月初，以国家公园管理处通知为准。替代景点：朱砂湖+洞穴与盆地国家历史遗址Cave and Basin National Historic Site ）
【玛琳湖游船Maligne Lake Cruise（季节及如因天气原因导致玛琳湖游船不开放，替代景点玛琳湖+金字塔湖。）
【玛琳峡谷 Maligne Canyon】（玛琳峡谷不开放期间，替代景点：米斯塔亚峡谷）
冰川系列替代方案：
【梦莲湖 Moraine Lake】（季节性开放，参考开放时间为：每年5月维多利亚长周末至9月底10月初，以国家公园管理处通知为准。替代景点：大理石峡谷）
【玛琳湖游船Maligne Lake Cruise（季节及如因天气原因导致玛琳湖游船不开放，替代景点：【贾斯珀缆车Jasper Skytram（自费）】。）
【玛琳峡谷 Maligne Canyon】（玛琳峡谷不开放期间，替代景点：明尼万卡湖+双杰克湖）

请注意，自2026年10月13日起，琼斯顿峡谷（Johnston Canyon）将关闭，直至另行通知。
因此，所有受影响行程中原定前往琼斯顿峡谷（Johnston Canyon）的安排，将调整为游览大理石峡谷（Marble Canyon）。

自费门票项目 ( 以下自费门票、项目的价格仅供参考，实际价格可能会因汇率、假日、季节等等原因有适当调整，请以导游报价为准，恕不另行通知。景点开放时间因季节调整，如遇关闭导游会根据实际情况调整，请知悉。 )

目的地	成人	儿童	老人	备注
服务费及燃油附加费
【必付】服务费	CAD15.00/人	CAD15.00/人	CAD15.00/人	已含税。

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卡尔加里

时间	地点
08:00am	Best Western Premier Calgary Plaza, 卡尔加里 1316 33rd St NE, Calgary AB T2A 6B6，请在酒店大厅等候。
08:15am	Harry Hays Building对面, 卡尔加里 316 Riverfront Ave SE, Calgary,AB T2G 5R1

订购条例

1、在预订前, 您有责任阅读与旅游产品相关的所有信息，包括：价格与通知、路线介绍、团费包含内容，不包含内容、取消和退款政策、各项条款，以及特别提示等。一旦您阅读并充分理解其所有内容后，在购买后就不得有任何异议。

2、请在预订前仔细阅读订购协议及变更、取消退款政策。

3、为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程进行更改的权利。

如何预定

1.咨询订购
2.等待确认

（支付后4天内，
一般次日确认）
3.接收凭证

（提供参离团，
信息后的1-3天）
4.接收导游号码

（出团前1天发送）
5.顺利出游
6.归来点评

出行须知

如果您的行程中包括接送机服务，请您务必提供准确的航班信息，并提前准确的到达指定集合地点。如因信息不准确造成接机有误，旅行社保留拒绝提供第二次服务的权利；
请您务必提前5-10分钟到达各指定集合地点，如您延误到达而未能搭乘旅游车，请您自行前往下一集合地点;
您的团费已含行程中酒店住宿费用，但酒店会要求您提供信用卡或现金作为住宿期间其它杂项费用(incidental)的保证。（如：电话、洗衣、餐饮等其它费用）；
线路产品组成要素，如：旅游车辆、酒店、餐厅、旅游景点设施、语言文化，因地区，国度的不同，衡量标准也不同，敬请理解。语言可能是双语（如English, Chinese）；
旅游车辆：根据团队人数安排相应的车辆和司导。
酒店星级，餐厅，景点设施，以当地评级为标准；
酒店房型以一张床或两张床为主，若您有特殊要求请提前备注，我处尽量协调；
三人间、四人间不设加床服务；
小童优惠价基于“两名成人入住双人间”的情况下使用，不占床位；
网站行程细节与价格若有差异，以本公司之账单及确认单为准；
16岁以下旅客参团，需有成年人陪同参加；
行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解；
行程顺序因参团日期不同而有所调整，以《出团确认书》为准，不作另行通知。

夏季出行须知：
1.落基山风景区内，早晚温差最大，夏季白天气温平均25°C，夜晚平均15~18°C，请您准备适直的行李。
2.落基山夏季日照充足，紫外线较强，请准备防晒用品:该地区气候干燥，润肤露也是旅行中的必备品之一。
3.落基山风景区内，经常遇见野生动物，禁止喂食;如遇大型动物禁止下车围观。
4.全程酒店房间内严禁吸烟。违反规定，将处以300加币或以上罚款。
5.落基山地区酒店多为3-4层木质结构，部分酒店不设电梯。
6.强烈建议在国家公园内请勿吸烟!吸烟请在被允许区域内，并请勿乱扔烟头。
7.出于环保，落基山地区酒店不配备牙膏，牙刷，拖鞋，梳子;只配备沐浴露，洗发露，护发素及香皂。
8.根据北美生活习惯，大部分酒店房间内不配备烧水壶。如需饮用热水，请询问酒店前台协助;在无烧水壶提供前提下，正确使用咖啡机烧水。
9.景区内不供应“热(开水)"的饮用水，如有需要，请在酒店出发前自行准备。
10.加拿大电压为110V，插座为三孔插头:上面一个为圆的，下面两个为平行扁的。
11.强烈建议您参团前购买旅行医疗(包括取消团)保险，确保客人的健康安全及个人利益。
12.不要忘记带上您的相机和微笑。

冬季出行须知：
1.落基山景区冬季天气干燥寒冷，通常气温为零下10度，早晚多变，请准备充足的御寒保暖衣物，防寒帽、毛袜及防水防滑的雪靴或运动鞋等。请务必KEEP NICE AND WARM；
2.行程中冬季活动项目需签署“免责声明”，在游览过程中，请务必注意自身安全，我们强烈建议您购买旅游保险；
3.落基山地处高海拔地区，冬季依然日照充足，请带上防晒霜、太阳镜和帽子，以免遭到紫外线照射，以及避免雪盲发生的机率；
4.落基山景区内，冬季活动项目丰富，建议提前规划行程，预订活动项目；
5.班夫上温泉：室外天然温泉，冬季温差大，务必在温泉起身后，注意保暖避免着凉；建议每次浸泡时间不超过15-20分钟；温泉区提供置物柜，请注意贵重物品的保管；
6.雪上大脚/冰雪行走：户外活动注意保暖；在冰雪湖面及峡谷中行走，请务必注意安全；
7.请在健康出行的同时，不要忘记带上您的相机和微笑。

客户总体满意度：100%

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门票问题
2020-01-11 11:07:20
Q
餐饮怎么解决？
2020-01-11 11:05:32
Q
想参加温哥华-西雅图一日游，我们住在温哥华国际机场Travelodge酒店，能来接吗？
2019-09-18 22:22:39

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