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订购：非常满意出行：非常满意射手 *(2014年07月24日)
黄石的风景美如画，每一张照片都可以做明信片。盐湖城作为一座新兴城市，到处充满活力。真的是特别特别赞。我们的导游Matt Liu和黑人大叔司机人都超级好。为了让顾客玩得开心，还特意为了加了一个景点norris 也就是2012的拍摄地。导游和司机尽心尽责，每次开车趁着大家休息的时候。他们都会讨论给大家走什么路线，哪边风景好，几乎没有休息过。Matt更是一边规划更好的路线联系景点工作人员，一边联系酒店给大家安排住宿。到了景点之后，matt还会亲自带着大家去转。我和妈妈这四天玩得都特别开心，我们也拍了很多好看的照片。我们对这次出行非常满意，唯一一个建议就是希望那几家跟旅行社合作的中餐自助能够提高餐饮水平。
订购：比较满意出行：非常满意大刀 *(2014年07月24日)
利用年假全家去美国探亲顺便报了个团去美国的几个景点看看，整体来说这此的旅行还是挺满意的，12天的时间也不算短了，所以整个行程下来兴奋却也劳累着。这次的行程共有55个人，大巴车挺大挺新的，司机大叔开车技术也很稳啊，在西部有些比较颠簸的路上都可以睡着，都不知道是技术好还是我们玩的太累了，住的酒店性价比也还可以！
订购：比较满意出行：非常满意fox ***(2014年07月24日)
买二送一感觉还是比较划算的，国外住房跟国内不一样，国内导游可以自由安排几个人住一间，国外的酒店你是一个人报名就必须一个人住一间，而且国外的酒店比国内要贵很多，所以这种买二送一或者自己拼团的方式比较实用！另外就是觉得12日游这个价格真的很划算了，中途还有赠送早餐和一些其他小礼物，感觉很温馨！
订购：比较满意出行：非常满意原点 *(2014年07月24日)
当得知这次可以住在黄石小木屋的时候，真的有点小兴奋啊！那天一进入黄石全车的人屁股都马上离开了座位，恨不得马上下车，可是黄石公园实在是太大，我们只能坐车进去直接去景点，说这是公园跟你在国内见过的公园肯定是不一样的。我们还看到了带角的鹿，那长长的角真的好漂亮啊！还有那个黄石湖好大好漂亮，黄石真的是个非常值得去的地方！
订购：比较满意出行：比较满意xiao *(2014年07月24日)
景点都是很不错很漂亮，就是自费的项目有点多了，不过导游也都是让你自愿参加，没有强迫参加，所以各选各喜欢的，要是自费项目都是包括在费用中的就爽歪歪了！不过旅游本就是烧钱的项目，只要玩的开心就好，回来看着自己那些照片我觉得还是很值得的。
订购：非常满意出行：比较满意陈希 *(2014年07月24日)
平日里工作太忙了，我们都没有时间陪孩子，这次特意跟老婆两个请了一个星期的假陪孩子出来玩，放暑假了也该让他放松放松，所以特意挑选了个主题公园多一点的线路，在这期间非常感谢客服小王，对待工作认真负责很有责任心，帮了我们不少忙，不然没这么顺利！除了其他景点，主题公园是我们家的最爱了，我们是去的冒险乐园，环球影城，圣地亚哥海洋世界，孩子是哈利波特的粉丝，玩的特别带劲，只是主题公园的人都比较多，很多热门项目要排队！
订购：非常满意出行：比较满意夕阳 *(2014年07月24日)
除了线路中有我喜欢的景点外，这条线路的活动和赠送的礼品也很打动我，于是跟太太毫不犹豫的下了手，回来后觉得还是很是物有所值的，这是一次难忘的旅程。拉斯的夜景比我想象的要繁华，而且我之前一直以为那些那酒店里的赌场就是拉斯的都城了，后来听坐在一起的团友说从大道过去有一些小赌场，那里才是正真的赌城，也不知道是不是真的，自己也只在几个酒店的都城逛了逛，已经觉得大的无法想象了，进去后你就不知道白天黑夜一下子也转不出来啦！
订购：比较满意出行：比较满意Yang ***(2014年07月23日)
2014年7月12日至19日，与妻女参加美东七日创新精华游，地接是东部最大的华人旅行社，有300多名导游，但那些导游似乎良莠不齐。我们所在团的导游为David，曾毕业于国内东北某大学酒店管理专业，1997年自费赴希腊留学并在当地学习、工作十多年，2010年前后加盟美国旅行社，自诩工作认真、赢得客人好评，但我从旅游管理专业角度看，他在本次导游过程中存在诸多失误： （1）7月13日接团首日没有说清楚入住希尔顿酒店（Hilton）和喜来登酒店（Sheraton）的客人在指定旅游巴士分开放好各自行李，达到入住酒店时帮客人拿错行李下车，巴士开往另外一家酒店后我提醒他还有客人行李遗留在酒店门外，他在手机上翻找了很久也没拨打另外一位导游的电话，导致巴士走了很久又再返回拿行李。同时，让游客在酒店大厅等待时间过久而没有办好入住手续，虽说是酒店打印机出现故障无法打印客人名单而无法办理入住手续。但旅行社为何不在组团完成和出发前将游客名单打印好?为了节约成本，最终影响的是公司和导游的声誉。 （2）7月14日下午参观华盛顿航空航天博物馆后因有两位游客未按规定时间赶到集中地点候车，只能自己打的赶往波托马克河码头，导游为了等候那两位迟到的游客，而让50位游客自行登游艇跟随其他导游游览。游艇上拥挤不堪，游客游兴骤减。 （3）7月16日下午参观麻省理工学院前才告知无法进入该校校园内，只能在公路对面拍照留念，虽说这是旅行社公司的原因，但导游没有事先向游客说明，服务质量折扣。 （4）7月17日上午前往波士顿港乘船游览途中，因旅游巴士不熟悉路况，重复兜了一圈路程，浪费了游客的宝贵时间，虽说是司机的过失，但导游也“不小心”透露自己首次走此路线，也不熟悉路线，存在一定的失职之嫌。中午参观罗德岛听涛山庄时，导游购买门票后错把小孩票发给成人，致使成人游客进入景点时被停留较长时间，给游客和景点工作人员带来不便，实不应该。 （5）另外，导游在旅游巴士上收取游客的景点门票、小费、餐费等费用时，计算有误，也存在口头答应找补游客零钱但过后忘记的现象。例如，在收取波士顿自助餐费时，我一家三口（两大一小）合计42美元（大人每人15美元，小孩12美元），我给他45美元，他先找我2美元，说过后给我找1美元，但直到他送我们离团前往机场，也没给找回那1美元，估计他早已忘记应该给我找回1美元了。虽然钱数不多，我权当另外的小费给他了，但窥斑见豹，说明该导游心不够细，服务质量和服务水平仍有很大的提升空间。
订购：非常满意出行：比较满意Mrs. *(2014年07月23日)
5月中旬参团。旅程设计合理，东部景点紧凑，西部景色优美。地接走四方导游CeCilia服务热情周到，讲解内容丰富。西部风景宜人，但导游质质量由于地接团不统一的原因参差不齐。对美国印象因为此次旅游又发生了改变。
订购：比较满意出行：比较满意曾家 *(2014年07月23日)
整体规划安排上还是比较满意的，虽然景点的时间不多，可是去的景点多。不得不说美西的景色还是非常有特色的，无论是羚羊彩穴还是拱门公园或者黄石公园，黄石公园真的可以在那里呆上3-4天，现在是他最美的时候了，有机会还要去那里看看。
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