1.您往返出發地的機票和相關交通費用;
2.所有個人費用(例如:電話費、餐費和個人保險等),餐費(除特別注明的贈送及訂團是選擇包餐的行程);
3所有行程中列明的必付費用必須在訂團時或參團時支付;
4因車輛調度需要,部分車型要求8歲以下兒童使用安全座椅,地接社提供租用服務。若有8歲以下兒童參團,請務必在下單時備注或告知客服。
5費用包括中未列出的其他費用。
司機與導遊小費/服務費說明
提供給行程導遊和司機的服務費,以行程天數計算(露營車團、門票單品除外),最終執行時段及收費標準以隨團導遊現場告知為準:
*注意:無論提前離團與退出參團,均按全程服務費收取。接送機當日服務費,參照下方對應小團標準執行。
【夏季產品(11月前出行的產品)】
(1)黃石/美西商務艙小團:12/13人/14人小團、半日遊/一日遊/普通團(車型根據成團人數安排) 每位客人支付導遊+司機每天共計$15/人/天美金服務費;
(2)黃石/美西頭等艙團:10/11人小團 的每位客人支付導遊+司機每天共計$25/人/天美金服務費;
【冬季產品(11月後出行的產品)】
(1)美西商務艙小團:14人小團、半日遊/一日遊/普通團(車型根據成團人數安排) 每位客人支付導遊+司機每天共計$15/人/天美金服務費;
(2)美西頭等艙小團:10/11人小團 每位客人支付導遊+司機每天共計$20/人/天美金服務費,部分團以實際為準;
【露營車團】
提供給行程導遊和司機的服務費:因行程特殊,每位客人支付導遊+司機每天共計$15美金服務費
【羚羊谷】
需要單獨支付給印第安導遊小費5美元/人,請以現金支付
【飯店Resort Fee】
所有涉及入住拉斯維加斯飯店,都需客人抵達飯店後,于飯店前台現場自行支付,參考價為$40-60/間/晚,最終收費金額以飯店前台實時公示為準。
退改須知:
- 出發前30天以上,退還訂單100%的費用
- 出發前18天以上,退還訂單60%的費用
- 出發前10至 17天(不含 第10天),退還訂單40%的費用
- 出發前10天以內(含第10天),不退還任何費用
1.一經預定報名確認,訂單不接受日期更改,同一行程日期更改適用于以上取消條款;
2.在仍能被確認的情況下(如訂單已支付並等待處理), 取消將使用以上退款標準;
3.以上為常規團條款,如有特殊條款特別團,請以特殊條款為準。
注:如按上述比例支付的服務損失費不足以賠償公司的實際損失,客戶應當按實際損失予以補償,但最高額不應當超過訂單費用總額。
[更改條款]
1.更改訂單手續費為每次$50;出發前10天內(含)不得做任何更改;
2.更改適用:上車地點變更、增加人數、第二次更改接送航班信息;
3.更改(如參團人員和房間減少)的訂單價格少于原訂單,除$50手續費以外,變更差價將按取消條款計算;
4.更改姓名或房間數,除$50手續費以外,變更差價也將按取消條款計算。
美國國家公園2026年外國遊客政府收費新規 ←詳情請點擊
1.部分美國國家公園實施 Non-resident(非居民)政府收費政策,是否收費由國家公園現場認定
2.Non-resident(非居民)持有者年票約$250,可免除單次$100附加費用(年票建議可現場在公園門口咨詢及購買)
3.該政策屬政府行政收費規定,非旅行社或平台自行加收費用
4.政策來源:美國國家公園管理局(NPS)
【用車說明】
1.車上的搭乘人數有限制規定 ,如果超出限制範圍, 司機不能開車,嬰兒同樣記為一個人。
2.客人報團 / 參團前需預先溝通,查看免費手抱嬰兒座位是否能落實。
- 如您攜帶小孩(未滿8週歲)一同出行,請在預訂時務必提前告知客服,並提供小孩年齡等信息,以保證提前準備小孩座椅(20美元/次)。如因未提供以上信息從而導致未能及時安排安全椅,將可能導致行程延誤直至兒童座椅準備完畢,由此產生的延誤費用及因提供嬰兒/兒童座椅而產生的損失用將由客人自行承擔(包括但不僅限于嬰兒/兒童座椅的租金、由于沒有將嬰兒/兒童放入兒童座椅而違反相關法律法規所產生的罰單費用、以及由此導致司導駕照扣分或吊銷及客人投訴產生的相關費用)。
3.行程期間,6人及以上團將乘坐配備 Nappa 商務車;6 人以下團將使用 7 座車。以實際安排為準。
4.若因不可抗力因素(如突發故障、天氣等)導致6人及以上團全程無法提供 Nappa 商務車,我們將補償每位遊客相應費用(以產品說明為準);如僅部分天數無法安排使用 Nappa 商務車,則不予賠償,敬請理解。
5.行程中有可能會出現使用不同型號的遊覽車或者換遊覽車及導遊的狀況(完全不影響貴賓的遊覽)我司保留一切解釋權利。
6.我司有權在方便出團操作的情況下,在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務。
7.司機每天正常工作10小時(從約定的集合時間起計算),按正常行程執行,產生的超時不收超時費;如因客人協商要求增加景點/延遲停留時間等導致當天工作超時,由提議的客人承擔或全車客人分攤;如果因客人遲到造成超時的由該客人承擔。超時車費按120美金/小時,不足一小時按1小時算。小費是從服務客人當天開始算。中途離團不退。
【行程調整及出行說明】
1.行程僅供參考。行程中所列包含餐飲可能會因行程安排,飯店替換,交通,遊客人數和季節變化稍作調整,我司有權進行調整/更改,最終請以實際安排為準。敬請理解。
2.實際出行過程中,導遊或司機有權根據天氣、交通等情況,適當調整景點的遊覽順序、停留時間或集合時間以確保行程順利進行。如遇景點臨時關閉或節假日(感恩節、聖誕節、新年)能關閉等,導致無法參觀,導遊會根據實際情況調整為外觀或以其他景點代替以確保行程的豐富性。各景點及國家公園的開放時間及流量控制不時變化,如影響行程屬不可抗力因素,費用不退。敬請諒解。
3.部分景點如遇聖誕節等節日或維修及自然災害可能關閉,能否成行請以當天導遊為準。我司不負任何責任。
4.請在預定時務必提供準確、完整的信息,包括姓名、性別、聯系方式、準確的航班信息或參團地點,以免產生預定錯誤,影響出行。如因您提供錯誤信息而造成損失,由您自行承擔。
5.該團的行程順序可能會根據您的具體出團時間而有所調整,具體的調整順序您可以在團上咨詢導遊或在出團前再次聯絡我們確認。如果您需要在中途的某個城市離團,請務必郵件或電話聯絡我們再次確認您出團當日的具體安排。如不提前確認,由于行程順序的改變而延誤您的離開航班,我司不負任何責任,敬請諒解。
6.18歲以下未成年人或兒童必須由成人陪伴參團,單獨旅行的未成年人或兒童不能參加此團。
7.旅程設計以有自主行動能力的成人考慮為主,不建議2歲以下嬰兒、75歲以上老人、以及孕婦參團,如堅持參團需客人自行承擔風險與責任。75歲以上客人參團,確認前須提供本人和至少一位直系親屬簽字認可的免責書掃描件或原件,旅行中突發病症與本公司無關,責任自負。
8.謝絕客人自行攜帶國家公園年票和景點門票,如果客人自行攜帶上述門票,我司將拒絕提供當日的用車交通服務,請客人自行安排當日的交通。
9.行李限制:由于車型和人數的限制,此團不可攜帶行李箱。如超出此規定造成無法承載,責任由客人自理。我司在出發城市為遊客免費提供行李儲存。(我司提供新鎖,鑰匙費用自理,請妥善保管鑰匙,我司不負責鑰匙丟失後果。)
10.固定地點集合出發的行程,如您未能按時抵達集合點,錯過集合將無法參團,費用不予退還。冬令時期間(11月-次年3月中旬)集合時間會在此基礎上提前一小時,以實際安排為準。
11.所有產品價格,會在旅行旺季、節假日期間因飯店原因而產生價格浮動,此種情況下,我司保留不再通知權利。
12.在旺季期間,由于飯店房間供應緊張,我們可能會為您更換同等級的飯店,還請您理解及支持!
13.如您需要預訂出行相關交通(如抵達/離開飛機、輪船、巴士等),或其他個人出行計劃,請務必在收到我們的出團確認郵件後再進行安排。行程未確認(如售罄)情況下,您自行安排所造成的不便與損失,我司將不承擔責任,敬請諒解。