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DAY1

特殊说明：

1.甜橘为每周新鲜采摘，数量有限，建议提前预订。
2.本产品为罗兰岗自取，不包含配送上门服务。
3.水果大小、甜度、外观会根据季节、天气和果园实际情况略有不同。
4.自取订单请按约定时间前往取货。
5.大量订购、公司团购或送礼订单建议提前预约。
6.因水果为新鲜农产品，售出后如无质量问题，通常不接受退换。

图文介绍：

第1天新鲜甜橘 - 罗兰岗 Rowland Heights 指定地点自取

行程介绍：

想吃到真正新鲜、果香浓郁的南加甜橘？Sunmist Farm 每周从 Temecula 果园新鲜采摘甜橘，并统一送达罗兰岗，方便客人提前预订后自取。

不用专门开车去农场，也能把一袋刚采摘的新鲜甜橘带回家。无论是家庭日常水果、办公室分享、朋友聚会，还是节日送礼、拜访亲友，Sunmist Farm 的甜橘都是一份自然、健康又有心意的选择。

【自取方式】

自取地点：18248 Aguiro St, Rowland Heights, CA 91748
取货时间：周一至周五 9:00 - 18:00
联系电话：626-898-7800

具体自取地址和时间请以预订确认信息为准。

请提前完成预订，我们会根据每周采摘和送达周期，来安排确认取货时间。

温馨提示:

【预订方式】

请提前电话预订：626-898-7800

预订时请告知：

●姓名

●联系电话

●需要几袋

●预计自取时间

餐饮服务：

早餐：不含午餐：不含晚餐：不含

费用包括

●一袋 Sunmist Farm 新鲜采摘甜橘（不少于10磅）
●罗兰岗指定地点自取
●基础袋装包装

费用不包括

【农场山庄】

●清洁费、税费及平台服务费

●婚礼、派对、晚宴、retreat 或其他活动场地费用

●活动布置、setup / breakdown 服务

●餐饮、酒水、厨师或 catering

●外部 vendor 费用

●交通接送

●EV charging

●额外人数或未经确认的活动使用

●其他未列明服务

【农场采摘】

●额外采摘袋

●餐食和饮品

●交通接送

●Villa / Airbnb 住宿

●未开放区域参观

●其他个人消费

【新鲜甜橘】

●配送上门服务

●入园采摘体验

●交通接送

●其他个人需求

Rowland Heights

时间	地点
08:00am	罗兰岗甜橘指定自取点, Rowland Heights 18248 Aguiro St, Rowland Heights, CA 91748

订购条例

1、在预订前, 您有责任阅读与旅游产品相关的所有信息，包括：价格与通知、路线介绍、团费包含内容，不包含内容、取消和退款政策、各项条款，以及特别提示等。一旦您阅读并充分理解其所有内容后，在购买后就不得有任何异议。

2、请在预订前仔细阅读订购协议及变更、取消退款政策。

3、为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程进行更改的权利。

如何预定

1.咨询订购
2.等待确认

（支付后4天内，
一般次日确认）
3.接收凭证

（提供参离团，
信息后的1-3天）
4.接收导游号码

（出团前1天发送）
5.顺利出游
6.归来点评

出行须知

【农场山庄-取消政策】

●客人在预订后 24 小时内取消可获得全额退款。所有标准住宿政策都包括 24 小时免费取消期。

1、短期住宿 - 适用于 28 晚以下的住宿。

[政策较严]

●距离入住至少 30 天时取消可全额退款

●距离入住 7 至 30 天时取消可部分退款

[不可退款]

●允许客人以九折价格预订不可退款的住宿。无论客人何时取消订单，你的收入款项不变。

标准取消政策适用于连续住宿不超过 27 晚的所有预订。所有标准的取消政策都包括24小时取消期。这允许房客在预订确认后24小时内取消预订并获得全额退款（包括税费），前提是预订确认时间距离入住时间至少7天（以房源当地时间为准）。

●客人最迟可在距离入住时间 30 天时取消订单，并获得全额退款（包括税费），您将不会获得收入

●如果客人在距离入住时间 7 至 30 天之间但在 24 小时取消期限之后取消订单，将获得 50% 退款（包括全额税费），您将获得所有晚数 50% 的收入

●如果客人在距离入住时间不到 7 天时取消订单，将获得按比例退还的税费，您将获得所有晚数的全额收入

2、长期住宿 - 适用于 28 晚或以上的住宿。

[政策较严]

●距离入住日期至少 30 天时取消可获全额退款

●在此之后，前 30 天的住宿费用不予退还

*长期住宿取消政策适用于连续住宿至少 28 晚的月租住宿*

○客人必须在距离入住时间至少 30 天时取消订单，才可获全额退款（包括税费）

○如果客人在此之后取消订单，将获得税费全额退款，您将获得所有已住宿晚数外加 30 晚的全额收入

○如果客人取消订单时剩余晚数不足 30 晚，客人将按比例获得税费退款，您将获得所有剩余晚数的全额收入

3. 在某些情况下，您的取消政策可能会被推翻。如果出现以下情况，客人可以取消订单并获得全额或部分退款：

●客人因重大干扰性事件需要取消订单

●订单取消的原因属于房源重新预订和退款政策的涵盖范围

【新鲜甜橘&农场采摘-取消政策】
●若未使用，可以保留使用权，或是申请改期/退款

【重要须知与责任说明】

为确保所有客人拥有安全、舒适且合规的体验，预订 Sunmist 任何产品即表示客人已阅读、理解并同意以下重要须知与责任说明。

【庄园使用说明】

1. Sunmist Estate 是一处大型多功能农场庄园，包含住宿空间、果园、草坪、户外区域、活动空间及运营维护区域。

客人可享有所预订住宿空间的私人使用权。部分户外公共区域、果园区域、维护区域或活动空间，可能会根据庄园运营安排，有工作人员、维护人员、其他住宿客人或已预约活动使用。

请勿进入未开放区域、工作人员区域、设备区域或未经授权的活动区域。

2. 活动与额外使用

普通住宿订单仅限住宿用途，不自动包含婚礼、派对、晚宴、retreat、公司活动、商业拍摄、Baby Shower、生日会或其他聚会活动。

任何形式的活动、商业使用、额外客人到访或场地专属使用，均需提前获得 Sunmist Estate 书面批准，并可能产生额外场地费、清洁费、人员费、布置费或服务费。

未经批准举办活动、扩大人数、使用未开放区域或违反场地规则，可能导致额外收费、订单终止或后续赔偿责任。

3. 工作人员与维护说明

Sunmist Estate 为大型农场庄园，园艺人员、维护人员或工作人员可能会在户外公共区域进行必要工作。

除紧急情况、必要维修、安全问题，或已提前获得客人同意外，工作人员不会进入客人已预订的私人住宿空间。

如入住期间出现设备、家电、网络、水电或其他设施问题，请客人第一时间联系我们，我们会在合理范围内尽快安排检查和处理。

4. 清洁与损坏

客人需爱护房源及庄园设施。如出现家具损坏、设备损坏、床品或地毯污染、宠物损坏、垃圾遗留、异常脏乱或需要额外清洁的情况，Sunmist Estate 有权根据实际情况收取额外费用。

退房前，请将垃圾放入指定垃圾桶，将使用过的餐具放入洗碗机，并按照退房须知关闭电器、门窗和相关设备。

5. 法规合规

客人需遵守房源规则、Riverside County 短租相关规定、HOA 或社区规则，以及适用的城市、县和州法律法规。

因客人违反规定造成的罚款、投诉、损失或法律责任，由客人自行承担。

6. 预订确认

所有入住人数、宠物、活动需求、商业拍摄、外部供应商、额外服务或特殊安排，均需提前沟通并获得确认。

未在预订中披露或未获批准的使用方式，不包含在普通住宿费用内。Sunmist Estate 保留根据实际情况拒绝未授权活动、额外客人、商业使用或不符合房源规则安排的权利。

7. 安静时段

请遵守安静时段：10:00 PM – 8:00 AM。

在此期间，请保持音量，避免大声音乐、户外喧哗或其他影响周边环境的行为。

【Sunmist庄园&农场特别提示】

1. 自然环境与安全责任

Sunmist 位于自然农场环境中，户外区域可能存在泥土、昆虫、植物、山坡、不平整地面、湿滑区域、低照明区域、野生动物或其他自然因素。

客人需自行注意安全，并确保同行儿童、老人、宠物及身体不适者得到适当照看。儿童必须由成人全程看护，尤其是在户外、果园、山坡、湿滑区域、停车区及其他潜在风险区域。

如因客人未遵守规则、擅自进入未开放区域、使用设施不当或自身疏忽造成损失、受伤或意外，客人需自行承担相应责任。

2. 禁止事项

为保障客人安全及保护庄园&农场环境，以下行为严格禁止：

●室内或户外吸烟

●使用电子烟、蒸汽烟或 marijuana

●明火、烟花、火坑、营火、蜡烛或任何火源活动

●未经批准举办派对、婚礼、晚宴或其他活动

●未经批准邀请额外过夜客人

●损坏草坪、树木、家具、设备、建筑设施或户外区域

●进入未开放区域、工作人员区域或设备区域

●堵塞车道、出入口或车辆通行路线

●在安静时段制造噪音或影响周边环境

3. 电动车充电说明

庄园&农场内充电设施不开放给住宿客人使用。客人不得使用农场或庄园内任何充电桩、户外插座或非指定电源为电动车充电。

如因未经允许使用电力设备、充电设施或非指定电源造成停电、设备损坏、系统故障或其他损失，客人需承担相应责任及相关费用。

4. 宠物责任

如客人携带宠物，需提前告知并遵守宠物规定。每次入住庄园最多允许携带 1 只宠物，具体以预订确认信息为准。

宠物造成的任何损坏、异味、尿渍、抓痕、家具损坏、地毯损坏、额外清洁或其他影响，均由客人承担相关费用。

5. 个人物品

客人需自行保管个人物品、现金、贵重物品、电子设备及车辆内物品。

Sunmist 不对客人个人财物的遗失、损坏或被盗承担责任。

6. 设施与不可控因素

由于 Sunmist 位于大型农场庄园及自然环境中，部分设施可能受到天气、外部供电、网络信号、维护需求、自然环境或其他不可控因素影响。

如发生设施异常，我们会在合理范围内尽快提供协助，但不保证所有问题均可立即解决。

团体活动与私人定制: 走四方拥旗下水果大庄园，承办各类亲友聚会，生日派对，公司团建，婚礼，培训讲座，Baby Shower等。
如需私人定制活动或团体预约，欢迎联系我们了解更多安排。
咨询电话：626-898-7800 或 626-434-5267

客户总体满意度：100%

已有0人评分（满分100%）

行程安排 100%

导游讲解 100%

订购服务 100%

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2020-01-11 11:07:20
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2020-01-11 11:05:32
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