USItrip走四方旅游网-Your Trip , Our Care !
您现在的位置:首页 > 取消及退款条例
联系我们

总部:美国

 

Tel: 225-754-4328(热线)

Tel: 225-754-4325(热线)

美加免费: 1-888-887-2816

Email: service@usitrip.com

中国免费客服电话

 
    4006-333-926

中国分部:0755-2305-4633

台湾免费客服电话

 
(02)4050-2999 转客服8991271816
 

 

美国旅游

走四方网立足打造华人首选去美国旅游网站,提供美国旅游线路、旅游景点介绍及旅游攻略,在Usitrip预订旅游行程可享受全美最低价,邀请好友还可享受3%的佣金

变更、取消和退款条例


一旦您收到电子确认旅行票,表明所有的酒店和日程都已经安排好。

 

任何游客在出团当天缺席或旅程中途提前离开将被视作自动放弃,不退还任何费用。旅行团内若含已出的机票,不退还任何费用,航班时间不可更改。已经预定的酒店续住,一经确认,不退任何费用。
 
其他取消、更改和退款规定如下:
1、 取消:
(1)美国内陆旅行团 
所有一日团取消行程,不退还团费。
出发日前30天或以上,取消行程, 退还总团费的90%
出发日前第29至第15天取消行程, 退还总团费的75%
出发日前第14至第7天取消行程, 退还总团费的50%
出发日前7天内(包括7天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。
 
(2) 夏威夷旅行团
出发日前15天或更长时间取消者,收取150美元每人,其余团费全部退还
出发日前7天-14天取消者,退还总团费的15%
出发日前7天内(包括7天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。
单独订购的夏威夷酒店在所有节假日一律不退。
   
(3)黄石团, 加拿大,欧洲旅行团
一旦订购并收到电子票,不退还任何费用。
 
(4)据出发日期7天之内订购的行程,因游客自身原因要求取消,无论是否收到电子旅行确认票,一律不退团费。
 
(5)已确认的行程,如果减少参团人数,我们将按照“取消”政策收取费用。
 
(6)如果客人要取消已经更改过出发日期的同一订单,我们将根据原订单出发日期收取相应的取消費用。
 
2、更改:(此处更改特指收到电子确认票以后的更改)
(1)出发前7天或以上任何更改(包括加订的酒店,加订接送机服务,增加参团人数及旅客姓名,上下车地点等),更改费用为每份订单$50,并收取(或退还)差价(以更改当日价格为准)。
(2)出发前7天内或参团后不允许任何更改(包括房型,旅游项目等)。
(3)航班信息更改次数规定如下:
已经发送了电子旅行确认票的订单,每个游客可以免费补填航班信息一次,第二次或者以上的更改需要收取每次$50的服务费。
 
3、关于买二送一和买二送二中免费者(黄石团的免费者除外):
免费游客如要取消行程至少提早10天通知我们并收取$50的改单费,出发日未出现或未提前10天完成退订,我们将按儿童价格收取违约金。

所有更改或取消, 必须以书面通知为准。
请填写更改/取消表格(附有您亲笔签字的照片、扫描件),并EMAIL或传真或邮寄至我公司,并电话联系我们以确认收到。
EMAIL:service@usitrip.com
传真:001-225-757-1340(美国),0755-23036129(中国)。
收到书面申请的日期,将作为更改和取消的起始日期。

Usitrip对更改及取消条例有最终解释权。